Política de Privacidade Webimo

1. Responsável pelo tratamento

Websis Unipessoal Lda (rua da estação nº14, r/chão esquerdo 8800-113 Luz de Tavira, geral@websis.pt, NIF 518728498).
Os dados pessoais são armazenados em servidores fornecidos pela Amen.pt, localizados em centros de dados na União Europeia, nomeadamente em Itália e nos Países Baixos. Estes centros de dados cumprem as normas de segurança e privacidade exigidas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados recolhidos

• Dados da agência: nome, país, NIF, rede imobiliária (se aplicável), morada, código postal, localidade, telefone, email.
• Dados pessoais do gerente: nome, telemóvel, email.
• Dados de utilizadores da plataforma (criados pelo gerente): nome, email, telefone.
• Dados técnicos: endereço IP, logs de acesso, dados de navegação na plataforma (apenas para fins de segurança e diagnóstico).

3. Informação sobre a recolha automática e consentimento

• Os dados acima são inseridos inicialmente pelo departamento comercial da Webimo, a pedido do gerente da agência.
• Após a inserção, os dados de acesso são enviados ao gerente, que no seu primeiro login é obrigado a aceitar os Termos e Condições e a Política de Privacidade para continuar. Sem aceitação, o acesso é bloqueado.
• Este processo garante que o gerente está informado e dá consentimento expresso para o tratamento dos seus dados.

4. Finalidades do tratamento

• Gestão e prestação do serviço Webimo.
• Cumprimento legal.
• Melhorias e segurança da plataforma.

5. Cookies

O Webimo utiliza cookies de sessão para manter a autenticação dos utilizadores durante o período em que estão ligados à plataforma. Estes cookies são temporários e são eliminados automaticamente quando o utilizador termina a sessão ou fecha o navegador. Não são utilizados cookies persistentes ou de tracking na página pública (homepage). O uso destes cookies é essencial para garantir a segurança e o correto funcionamento do serviço.

6. Perfilação e decisões automatizadas

O Webimo utiliza processos automáticos para comparar e analisar dados internos, como a performance dos consultores e outras métricas de gestão, com o objetivo de melhorar a organização e eficiência das agências imobiliárias.
Estas análises não resultam em decisões que prejudiquem os utilizadores nem têm efeitos legais sem supervisão humana.

7. Base legal

• Consentimento (aceitação dos termos).
• Execução do contrato.
• Obrigações legais.

8. Partilha de dados

• Nenhum dado é partilhado com terceiros sem consentimento, salvo obrigações legais.

9. Direitos dos titulares

• Acesso, retificação, eliminação, limitação e portabilidade dos dados.
• Direito de reclamação junto da CNPD.

10. Responsabilidade sobre os utilizadores

O gerente da agência é responsável por garantir que todos os utilizadores criados na plataforma Webimo são maiores de 18 anos ou têm autorização legal para usar o serviço. Ao criar acessos para colaboradores, o gerente declara que possui autorização para tal e que os dados fornecidos são verdadeiros. A Websis Unipessoal Lda reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas caso se detete utilização da plataforma por menores de idade ou pessoas sem autorização legal, sem prejuízo das ações legais aplicáveis.

11. Segurança

• Medidas técnicas e organizativas para proteger os dados.

12. Conservação

• Dados são mantidos enquanto necessários para a prestação do serviço e obrigações legais.

13. Atualizações da política de privacidade

A Websis Unipessoal Lda reserva-se o direito de atualizar esta política de privacidade sempre que necessário, para cumprir requisitos legais, melhorar a transparência ou adaptar-se a alterações na plataforma Webimo.
Qualquer alteração será publicada na página da política de privacidade com a data da última atualização. Sempre que as alterações forem significativas, os utilizadores que tenham conta ativa serão informados por email ou através de notificação na plataforma.
Recomenda-se que os utilizadores consultem regularmente esta página para se manterem informados sobre as práticas de tratamento de dados.

14. Direitos dos Titulares dos Dados

• Aceder aos seus dados pessoais armazenados na plataforma;
• Solicitar a retificação ou atualização desses dados;
• Pedir a eliminação dos seus dados (direito ao esquecimento), sempre que não exista obrigação legal de os manter;
• Opor-se ao tratamento dos seus dados, por motivos legítimos;
• Retirar o consentimento dado para o tratamento dos dados a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento efetuado antes dessa retirada;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro responsável pelo tratamento;
• Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Para exercer estes direitos, o utilizador deve contactar: geral@webimo.pt.

15. Contactos

• Para questões de privacidade, contactar: geral@webimo.pt.